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云子可信终端安装辅助文档

#终端管理问题自查#时间:2018-07-04 阅读:1993 回复:4

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管理员

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经常有管理员大大烦恼 终端用户不太会安装软件或者终端用户安装过程中遇到问题也不知道怎么处理的情况。今天小编给大家出了云子可信安装辅助文档1.0版本。

安装正常流程

1、管理员发送部署信息

① 管理员通过邮件、微信、QQ等软件将部署信息发送给终端用户;
② 终端用户收到部署信息,复制该链接。



③ 打开浏览器,以谷歌浏览器为例(谷歌、火狐、360浏览器均可);

④ 在浏览器的地址栏内粘贴链接;


⑤ 按“enter”键,文件自动下载。网页下方显示下载文件,鼠标右击,选择“在文件夹中显示”;


⑥ 一般在“下载”的文件夹或浏览器设置的下载的文件夹中找到客户端安装文件,命名为“ClientSetup-企业ID”;


⑦双击该安装文件,出现以下界面。不可修改企业ID,可选择安装在C盘或-云子可信-盘。点击“现在安装”;


⑧安装完成后,出现以下界面。点击“立即体验”,即可体验云子可信功能啦;


⑨等待1分钟左右,桌面右下角会弹出使用人弹框,为方便管理员管理,请正确填写使用人姓名,点击“保存”。安装过程到此结束。


2、管理员直接发送安装包

① 管理员通过qq、微信、邮件等将客户端安装包发送给各终端用户

② 终端用户下载安装包
重复上一条的⑥~⑨步骤

常见问题

1、电脑中安装2345安全卫士、电脑管家等软件,出现安装异常怎么办?

① (以2345安全卫士为例)若电脑中2345安全卫士正在运行,将会安装失败,出现如下提示,如图1所示。点击“确认”。

                                                                                              图1

② 界面提示安装出现异常,需卸载后重新安装。并提示安装异常可能的原因。如图2所示
                                                                                            图2

③ 在控制面板-卸载程序中,找到 云子可信终端管理,如图3所示,鼠标右击卸载。(若控制面板-卸载程序中没有 云子可信终端管理,则跳过步骤③,直接进入步骤④)
                                                                               图3

④ 卸载完成后,终端用户需将2345安全卫士完全退出,如图4、图5 所示。
                                                           图4
[
                                                          图5

⑤ 退出2345安全卫士后,即可按照安装步骤⑥~⑨重新安装。








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游客

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发帖小能手发帖小霸王云子元老

小杨| 2018-7-4 13:03:54 | 显示全部楼层
这还需要辅助?
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云子可信-caro| 2018-7-12 17:12:01 | 显示全部楼层
小杨 发表于 2018-7-4 13:03
这还需要辅助?

如果有员工是电脑小白的话,可以用到的~
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激昂青云

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牛奶男生| 2018-7-12 21:18:10 | 显示全部楼层
其实不用卸载,退出来后,手动添加信任目录即可
曾经深爱过,可现在流光了属于妳的眼泪。
我以为感动了妳,结果醒来时只是我的梦。
血流不止,疼痛难忍,可我不会告诉妳这感受。
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过眼云烟

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1e849e8e| 2018-8-21 16:59:54 | 显示全部楼层
不错,支持,正需要
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