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企业IT资产年终盘点实录——踩过的坑如月球表面

#工作经验#时间:2018-12-10 阅读:475 回复:0

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“网管”一词来自于“网络管理员”,是企业信息化潮流之初诞生的一种职业,主要负责企业网络相关的问题,如:确保网络通信传输畅通、网络布线配架线管理、网络流量监控等等。而随着企业信息化程度的不断加深,“网管”已经不能管概括企业IT管理员的全部了。

有人说企业IT管理员是一个不断被人挖坑,然后不断被迫填坑的过程。也有人说现代企业IT管理员身上背负了三座大山:
  • 保障企业安全
  • 提高员工效率
  • 节约运维成本
其实,还有一座土包也是IT管理员的心腹大患,那就是——企业年终的IT资产盘点

企业固定资产盘点如何如何重要,在这里就不再赘述了,好奇的童鞋请移步企业管理:固定资产盘点——保障生产力基石,下面谈谈这几年IT资产盘点过程中所才过的坑吧。

一、安排太晚

“年终”的时间对于不同企业都不一样,一般企业会以元旦或春节来做划分。提早做好盘点计划并安排盘点能有效地应对突发情况,保证盘点顺利完成。

由于年终盘点涉及的面比较广,对于IT管理员来说一般都会负责盘点,如打印机、投影仪、路由器、交换机等设备。其中量最多也最为重要的要数计算机了。计算机的盘点由于量大,是最容易出问题的,因为年终盘点一般会涉及到多部门合作,那么有部门之间的人员安排的问题,就会有信息不对称、安排不到位的情况。对于需要去多个地点盘点的 IT 管理员们要特别注意这一点。曾经笔者去线下做盘点的过程中,就遇到了到了分公司门口,却被告知主要负责人出差,暂不能盘点的情况。

二、未提前确定好盘点范围

在开始年终盘点之前,一定要先和财务确定好IT资产盘点的范围,如:需要盘点的资产在什么价格范围?需要盘点哪些地区、部门?盘点方式是账面盘点还是实地盘点?长期闲置的IT资产是否需要详细统计等待?

笔者才入行的时候,想当然的认为IT的资产盘点就是看看计算机、打印机、扫码设备在不在,记录一下资产标签即可,因此财务这边和我沟通的时候并没有在意。费了几天时间盘点完了市区内门店的所有IT设备。把统计报表拿给财务之后才发现,今年企业要推先进门店。门店损耗要放在屏蔽范围内,需要要把IT资产,包括计算机硬件在内,详细的统计一遍。只好又重新返工。

三、盘点前未做好相关准备

俗话说“豫则立,不预则废”,年终盘点虽说是耗时费力的大工程,但也是是每年的常规工作,因此提前做好准备才能更好地应这年终最后一项任务。提前准备好盘点所需的表格、扫码工具,提前规划好盘点路线图,提前和目的地人员沟通,提前做出差申请,提前买好车票等等。没买到车票,导致盘点工作迟迟不能进行的案例就不用多说了。

四、沟通不畅

不知道大家在做监盘员的时候是否遇到一些看起来盘点认真仔细、费心费力的盘点人员,但是其给出答卷就是不让人满意,很多时候并不是盘点人员不尽心、也不是技术不行,很多时候是由于沟通导致的。所以盘点工作非常繁琐,一定要耐心,多沟通,合理的调配人员、调整盘点流程。盘点人员特别是交接班的时候,最容易出错。

五、空降新要求

有时候盘点到一半,突然领导来了新的要求。如果是缩小盘点范围、减小盘点难度,这样的要求还算好,因为之前的工作没有白费,时间也没有浪费。最怕的是突然提高要求,如要硬件的详细资产信息。这样要求一般会要了企业IT管理员的老命。对于这个问题,也没有什么好的解决办法,只有说每次盘点的时候尽可能的详细,可以利用一些第三方软件来辅助工作。如最近市面上比较火的启明星辰旗下的“云子可信,就支持一键导出计算机硬件资产详情。如果能做到高要求,那么低要求自然也符合。        

六、日常运维未做好记录

平常运维工作中,收集整理计算机等IT资产信息也是非常重要的,能给年终的IT资产盘点带来很多便利。平常硬件更换、维修等需要时时记录。在记录完整的情况下,只要公司制度规范,没有硬件盗窃事件发生,在年终盘点的时候根据运维记录和前一年的资产盘点报表,就能准确了解计算机等资产的硬件信息,轻松进行今年的资产盘点。

平时忽略运维记录,总是丢三落四的话,年终盘点的时候需要做更多的工作。比如说,有些计算机进行硬件更换并未记录下来,到年终盘点查账的时候,要知道计算机详细要找到这些账目缺失的来源就非常痛苦了。不过平常IT管理员在工作繁杂、时间紧迫的情况下,忽略了运维记录或记录不详细也是情有可原的。当前如“云子可信”等企业终端管理软件,就能实时了解当前计算机硬件信息,很大的改善了由于运维记录没做好,而给IT管理员资在产盘点工作中带来巨大工作量的问题。

在企业信息化程度不断加深的今天,企业IT管理员也面临更多的挑战,因此企业IT管理工作也需要进一步的改变。需要减轻IT管理员对于日常维护和常规性的简单工作的负担,让IT管理员有更多的时间和精力投入到更富有技术性的工作当中。

现在不少企业就在用“云子可信”这样的企业终端管理软件去解决员工上网行为、U盘管控、软件管理、远程协助、定时关机、资产报表等一系列问题,提高IT管理员的工作效率,让企业IT管理员有更多的时间去关注企业网络安全、企业网络架构等高层次问题。这种管理方式,不仅为企业提高了IT管理工作的效率,也为企业节约了成本。就拿企业年终资产盘点来说,“云子可信”等软件可以直接通过网络提供计算机等资产的硬件信息并生成报表,大大降低了企业盘点所需的人数、时间、人力成本、交通成本。



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