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　　企业的基础网络运维部门和信息化建设的直接负责部门，网络中心如何在网络管理方面的体现其价值地位，如何有效发挥其统一规划、统一协调和统一实施的关键作用;如何实现全面基础网络环境监管，形成集中管理，故障快速定位和排查，统一部署的管理模式等;是网络管理人员急迫需要解决的问题。
　　近年来，整个IT世界发生巨大变化，主要体现在4个方面：
　　1、膨胀的数据，整个世界产生的数据正在极速增长;
　　2、互联网的移动化，移动设备正以令人惊讶的速度快速增长和普及;
　　3、计算系统的云化，计算机和数据已经从原来的存储模式搬迁、转移到两个端点—云和移动终端;
　　4、社交媒体应用，企业更愿意将成果通过社交媒体传递给受众。
　　网络的角度看，现有网络完全没有跟上新的IT运营模式，现阶段的网络在业内被称为传统的网络架构，其架构缜密，通过不同的网络设备商来供应网络设备，他们之间遵循互通性。对于网络管理而言，传统网络架构存在很多的私有网络管理工具，甚至网络供应商提供的应用程序接口也属于私有协议，这种情况对于拥有几十台、几百台甚至上千台设备的企业来说，其维护难度无疑是巨大的。此外，当企业需要推出新应用时，这种旧有网络架构的上线进度也是困难且缓慢的。
　　因此，拥有一套新型的网络管理一体化平台需求非常迫切，企业需要从网络运维，再到流程管理等整个环节，都能实现一体化运维，提高现有工作效率，及时快速地维护业务，提高业务的体验度。